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景區(qū) 售票系統(tǒng)流程介紹

發(fā)布時(shí)間: 2018-11-03 21:20 瀏覽次數(shù): 490

智慧景區(qū)解決方案是以實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息化、智能化為核心的解決方案，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)從景區(qū)管理、營銷推廣以及游客體驗(yàn)三方面，助力景區(qū)早日實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)的全面智慧化。

智慧管理

智慧管理以智能票務(wù)系統(tǒng)為核心，提供線上售票、自助化檢票、智能管理一體化的票務(wù)解決方案，并提供財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、終端管理等功能，實(shí)現(xiàn)景區(qū)科學(xué)管理，利于管理者進(jìn)行科學(xué)決策。

智慧營銷

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，協(xié)助景區(qū)建設(shè)景區(qū)微信公眾號及手機(jī)APP，為景區(qū)搭建移動營銷平臺、建立與游客直接產(chǎn)生互動的橋梁紐帶。依托信息技術(shù)，主動獲取游客信息，形成數(shù)據(jù)積累，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)了解游客的需求變化，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，制定對應(yīng)的營銷主題，再通過平臺進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放實(shí)現(xiàn)高效營銷。

智慧服務(wù)

智慧服務(wù)是指服務(wù)游客整個(gè)旅游過程，基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息傳遞，讓游客獲取景區(qū)實(shí)時(shí)信息，進(jìn)行合理的行程規(guī)劃，并提供景區(qū)景點(diǎn)智能介紹、智能導(dǎo)覽、互動體驗(yàn)等功能，提升景區(qū)服務(wù)能力、提高游客滿意度。

景區(qū)收益

通過信息化、自助化服務(wù)提高景區(qū)工作效率、節(jié)省人力，降低運(yùn)營成本
信息化服務(wù)提升游客舒適度和滿意度
實(shí)時(shí)了解游客的需求變化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和管理
實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的營銷，增加景區(qū)收益；
充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與景區(qū)信息傳播和營銷

銀行收益

遠(yuǎn)程開卡、電子簽約、轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)流程人機(jī)互動化，提高客戶的金融服務(wù)體驗(yàn)；
通過不同類型自助終端的部署，降低網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營成本同時(shí)提高了網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營效率；
幫助網(wǎng)點(diǎn)從交易結(jié)算中心轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售服務(wù)中心，銀行網(wǎng)點(diǎn)的人員將更多提供需要深度溝通的業(yè)務(wù)服務(wù)和涉及賬戶安全的服務(wù)；
提供終端運(yùn)維平臺，解決網(wǎng)點(diǎn)對于終端的運(yùn)維管理難的問題；
自助終端、微信服務(wù)號、APP的推廣及使用，多維度的提升網(wǎng)點(diǎn)的品牌形象；